เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า new65 เก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไรบ้าง
new65 ยึดมั่นในหลักการความโปร่งใสและความปลอดภัยของข้อมูล สมาชิกทุกคนสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ new65 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้งาน ไม่มีใครดักข้อมูลได้
new65 ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ ผ่านทีมงาน new65 ตลอด 24 ชั่วโมง
เซิร์ฟเวอร์ของ new65 ตั้งอยู่ในดาต้าเซ็นเตอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล มีระบบป้องกันหลายชั้นและสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
new65 รองรับระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณเกินกว่าแค่รหัสผ่าน
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการปรับปรุงที่สำคัญ new65 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
new65 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:
new65 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS
new65 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
new65 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การให้บริการและจัดการบัญชี | ชื่อ อีเมล โทรศัพท์ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตน KYC | เอกสาร บัตรประชาชน | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ป้องกันการฉ้อโกง AML | IP พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาด สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน new65 หรือกดยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในอีเมลที่ได้รับ
new65 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการทุกรายที่ new65 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล
new65 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากบัญชีถูกปิด ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นทางธุรกิจ ดังนี้
เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
new65 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
แม้ new65 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้ 2FA และรักษาความลับของรหัสผ่านด้วยตนเองด้วย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้ ซึ่ง new65 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ new65 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
ขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
ขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Portability)
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างตรวจสอบข้อพิพาท
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมงาน new65 ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ
new65 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ new65 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
เนื่องจาก new65 ให้บริการในระดับสากลและใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่กระจายอยู่ในหลายภูมิภาค ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย
ในทุกกรณี new65 ดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะผ่านข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่เทียบเท่ากับที่คุณพึงได้รับในประเทศไทย
ผู้ให้บริการคลาวด์ที่ new65 ใช้งานผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และ SOC 2 Type II ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลกสำหรับการจัดการข้อมูล
new65 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี
ในกระบวนการสมัครสมาชิกและ KYC new65 มีการตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคน หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบโดยไม่ชักช้า
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้งาน new65 กรุณาติดต่อเราทันทีผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด
new65 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ new65 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากคุณยังคงใช้งาน new65 ต่อหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน new65 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ช่องทางที่เร็วที่สุดสำหรับทุกคำถาม
[email protected] — ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ
เมื่อติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
คำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน new65